Decision support system based Markov model for performance evaluation of students flow in computers faculties (case study King Abdulaziz University) نظام دعم اتخاذ القرار باستخدام نموذج ماركوف لتقييم أداء تدفق الطلاب في كليات الحاسبات (حالة دراسية جامعة الملك عبد العزيز)

Abstract

يقترح البحث نظاما لدعم اتخاذ القرار، باستخدام نموذج الاستيعاب لماركوف وذلك لمعاونة متخذي القرار في كليات الحاسبات وتقنية المعلومات بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة حيث يمكن لمتخذي القرار معرفة معدل انتقال وتدفق الطلاب والتحكم في عمليات التسجيل يتم الاستعانة بالعديد من معايير التحكم المهمة، التي تحكم أداء تدفق الطلاب خلال الفصول الدراسية يشمل ذلك تقدير معدل تدفق الطلاب بين المستويات الدراسية المختلفة، متوسط بقاء الطالب في مستوى دراسي محدد، عدد الفصول الدراسية اللازمة لتخرج الطالب، احتمالية تخرج الطلاب وقد تضمن البحث إجراء مقارنة كاملة شملت تحقيق هذه المعايير بين الطلاب والطالبات في كلية الحاسبات أوضحت النتائج تحسنا نسبيا ومستوى أفضل لأداء الطالبات كما يتميز النظام المقترح بالعديد من المزايا التي تعاون في حل أوجه القصور المتعلقة بانتقال الطلاب من مستوى دراسي لمستوى آخر، وكذلك المعاونة في معرفة التسهيلات التي يحتاجها الطلاب، وكذلك إجراء التخطيط المستقبلي اللازم لتوفير هذه المستلزمات، ومن ثم تحقيق الجودة المنشودة في تعليم جامعي فعال وقد تم التحقق من صحة النموذج المقترح، عبر التحقق من صحة المنهجية، وأن النتائج التي تم الحصول عليها مقبولة

This paper proposes an effective decision support system based on an absorbing Markov model which is used for helping decision makers in Faculty of Computing and Information Technology (FCIT) at King Abdul Aziz University (KAU) in controlling student’s flow transition enrollment Several important controlling criteria that govern student’s flow performance during semesters are evaluated These include estimating students flow between different study levels the average life time a student spends at each level the semesters required for graduation and students graduating probability A complete performance evaluation comparison between boys and girls at IT College is investigated Results show that girls achieved better performance than boys The system has several advantages such as helping to find any bottle necks to be solved during student’s transition study from one semester to another and helping to know students needed facilities to planning for future required resources hence achieving good quality and efficient university education The proposed model is validated using crossvalidation methodology and the achieved results were acceptable