Workplace environment and productivity Employees' reaction towards the quality of physical environment in rented Saudi workplaces بيئة أماكن العمل ومعدل الإنتاجية انطباع الموظفين نحو البيئة الفيزيائية في المباني الإدارية المستأجرة في المملكة العربية السعودية

Abstract

Research concerned with enhancing productivity in workplaces has considered physical environment as a key issue recent trends in workplace design always call for the need to use physical environment as a tool to encourage productivity due to the growing evidence which relates physical environment with productivity this paper examines employees' satisfaction with their physical environment in five rented Saudi workplaces the research is prompted by the need to demonstrate to Saudi governmental organizations that the existing situation of rented workplaces does not provide employees with enough support to perform their jobs effectively Results out of five rented workplaces belonging to Municipality of Makkah revealed some dissatisfaction of different staff groups with nine important aspects of physical environment in workplaces satisfaction with Privacy services and workspace area were found to be the strongest predictors of overall workplace satisfaction (OWS) Moreover employees considered satisfaction with these predictors as important factors to achieve productivity

لقد اعتبرت الأبحاث التي تعنى بمعدل الإنتاجية في أماكن العمل البيئة الفيزيائية عاملا مهما كما أن التوجهات الحديثة في تصميم أماكن العمل دعت دائما إلى استخدام البيئة الفيزيائية كوسيلة لتشجيع الإنتاجية ونتيجة لتزايد الأدلة التي تربط البيئة الفيزيائية بالإنتاجية، تهدف هذه الورقة إلى تقصي معدل رضا الموظفين عن بيئتهم الفيزيائية في خمسة مبان حكومية مستأجرة إن من أهم دوافع هذا البحث هو الحاجة إلى توضيح الأمر للمنظمات الحكومية بأن الوضع الحالي في المباني المستأجرة لا يساعد الموظفين على أداء عملهم بصورة فعالة وقد أوضحت النتائج لخمسة مبانٍ مستأجرة تتبع أمانة العاصمة المقدسة في مكة المكرمة وجود شعور بعدم الرضا عن تسعة عوامل مهمة للبيئة الفيزيائية بين فئات الموظفين المختلفة وقد وجد أن معدل الرضا عن الخصوصية، والخدمات، والمساحة المكتبية المخصصة للموظف من أهم العوامل التي تؤثر في مستوى الشعور بالرضا عن مكان العمل بالإضافة إلى ذلك، فقد تبين بأن رضا الموظفين عن هذه العوامل مرتبط بمعدل الإنتاجية ارتباطا وثيقا